Les missions du poste

Avec près de 550 salariés et une présence sur l'ensemble du département des Hautes-Pyrénées depuis 1952, l'Association PYRENE PLUS propose différents services d'aide et d'accompagnement à domicile ; intervention auprès de personnes âgées ou en situation de handicap, soins infirmiers, accompagnement des familles, ménage -repassage, Ehpad.
Votre mission, si vous l'acceptez : Vous réceptionnez les appels téléphoniques, assurez l'accueil physique, analysez les demandes et orientez vers le service concerné :

Concrètement, cela veut dire :
- Accueillir les personnes, bénéficiaires et salariés,
- Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les appels,
- Transmettre un premier niveau d'information et orienter vers le service concerné,
- Réceptionner et transmettre les documents et messages déposés à l'accueil
- Préparer les contrats de prestation et les livrets d'accueil des personnes accompagnées

Vous êtes notre collègue idéal-e : motivée, dynamique vous faites preuve d'écoute, d'adaptabilité, de rigueur et de discrétion et de capacité à gérer les réclamations,

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac pro secrétariat ou équivalent + 1 an d'expérience exigée

Nous vous proposons : de vous accueillir en CDD - prise de poste immédiate jusqu'au 2 novembre 2026 - temps partiel

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Compétences requises

  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Permanence téléphonique
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