Les missions du poste


Qui sommes-nous ?
HAPYDOM est une association, Service Autonomie Aide autorisé par le Conseil Départemental des Hautes-Pyrénées. Nous accompagnons environ 425 personnes, majoritairement en situation de dépendance, 7 jours sur 7, sur l'ensemble du département, avec des équipes d'intervenants à domicile rattachées à Tarbes, Lourdes et Lannemezan.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction et en lien étroit avec la cadre de secteur et l'équipe pôle domicile , vous êtes l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées et des intervenants à domicile de votre secteur :
- évaluer les besoins des personnes accompagnées et élaborer, mettre en oeuvre et suivre leur projet personnalisé d'accompagnement (PPA) ;
- organiser et coordonner les interventions, en lien avec la planification et les partenaires (professionnels de santé, aidants, services sociaux) ;
- encadrer et animer l'équipe d'intervenants à domicile : accueil, accompagnement des nouveaux salariés, entretiens, participation aux réunions mensuelles et aux temps de coordination ;
- repérer les fragilités et prévenir les risques de maltraitance, en veillant au respect des droits et des choix des personnes ;
- contribuer à la démarche qualité et à la réflexion éthique de l'association ;
- assurer les astreintes selon un planning établi (soirées en semaine et week-ends).
Votre profil
- Diplôme de niveau 5 minimum attestant de compétences dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social, et/ou expérience en tant qu'encadrant d'un service dans ces secteurs ;
- expérience de l'aide à domicile ou de l'accompagnement de publics fragiles appréciée ;
- sens de l'écoute, capacité d'organisation, aptitude au management de proximité et à la gestion des situations complexes ;
- maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les logiciels métier : planification, télégestion, dossier informatisé de la personne accompagnée;
- permis B
Ce que nous proposons
- Statut : technicien / agent de maîtrise, degré 2, filière support, Convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD) ;
- CDI- Temps complet
- Rémunération : 2 579,19 € brut mensuel (coefficient 447), auxquels s'ajoutent les éléments complémentaires de rémunération selon diplôme et ancienneté dans la branche, et l'indemnisation des astreintes ;
- Jours de récupération liés aux astreintes de week-end ;
- Tuilage avec la responsable de secteur en poste pour faciliter votre prise de fonction ;
- Télétravail possible 1 jour par semaine après 12 mois d'ancienneté ;
- Mutuelle d'entreprise ; reprise de l'ancienneté acquise dans la branche.
Prise de poste: Novembre 2026
Conformément à la législation en vigueur, aucune information sur votre rémunération actuelle ou passée ne sera demandée.
À compétences égales, notre association, structure de l'Économie Sociale et Solidaire, étudie les candidatures sans aucune discrimination.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des principes de la bientraitance,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Prévention des risques des personnes accompagnées,Règles de confidentialité,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Apporter un appui technique au personnel,Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Valoriser et partager les bonnes pratiques,maîtrise des outils bureautiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Outlook
  • Gestion des ressources humaines
  • Risques professionnels
  • Logiciels bureautiques
  • Développement de partenariat
  • Excel
  • Analyse des besoins client
  • Word
  • Pro-activité
  • Contrôle qualité
  • Force de proposition
  • Management d'équipe
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