Les missions du poste


Description du poste : Nous recherchons un.e serveur.se passionné.e par la restauration et doté.e d'un sens aigu du service client pour rejoindre notre équipe.

Vous serez en charge du service des plats réalisés dans notre établissement ainsi que de la livraison de ceux-ci aux clients.

Horaires de travail :
Vous travaillerez les mercredi, jeudi, vendredi samedi et dimanche (de repos les lundis et mardis)
Travail en coupure avec des missions de service et de livraison le midi (12h à14h et le soir 19h00 à 22h00)
Respect des horaires prévus selon le planning établi.

Missions principales :
Assurer un service de qualité en salle pour nos clients.
Prendre les commandes et s'assurer de leur bon déroulement.
Livrer les plats à domicile ou au bureau dans le respect des délais et des standards de qualité.
Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins spécifiques.

Conditions :

Véhicule fourni pour les livraisons.

Profil recherché :
Expérience préalable en restauration et/ou livraison est un plus.
Excellent relationnel et sens du service client.
Ponctuel.le, dynamique et organisé.e

Les livraisons se feront avec le véhicule de l'entreprise.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Expérience en livraison souhaitée

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
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