Technicien Poste de Travail IT H/F - Actual group

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, une ESN, un·e Technicien·ne pose de travail IT (H/F) pour une mission en intérim de 1 à 2 mois à Tarbes.

• Date de démarrage : Dès que possible
• Rémunération proposée : 25K€ à 27K€
• Localisation : Tarbes
• Durée du contrat : 1 mois (possible prolongation à 2 mois)

Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :

• Déploiement et migration.
• Préparer et configurer les postes de travail.
• Réaliser les migrations Windows 10 et Windows 11.
• Assurer le transfert des données et des paramètres utilisateurs.
• Installer et configurer les applications métiers.
• Effectuer les tests de bon fonctionnement avant restitution aux utilisateurs.
• Accompagnement des utilisateurs.
• Assister les utilisateurs lors de la prise en main du nouveau poste.
• Répondre aux questions et apporter un support de proximité.
• Sensibiliser aux bonnes pratiques informatiques.
• Accompagner les utilisateurs durant les phases de changements.

Environnement technique :

• Windows 10.
• Windows 11.
• Outil de ticketing.
• Outil de PMAD.
• Applications métiers.

Liste non exhaustive.

Compétences attendues :

• Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien·ne de support / maintenance informatique
• Solide expérience en support utilisateurs
• Bonnes compétences dans un outil de ticketting
• Bonnes compétences en matière d'installation et de réparation des ordinateurs de bureau et des stations de travail
• Expérience dans le contrôle à distance des PC.
• Support utilisateurs N1/N2

Qualités personnelles :

• Très bonne communication écrite et verbale
• Bonne compréhension d'un outil de ticketing
• Très forte orientation client (sens du service)
• Goût du détail et rigueur
• Autonomie (tout en sachant reporter à son manager)
• Capacité à s'impliquer
• Flexibilité
• Être polyvalent et multitâche

Prêt·e à rejoindre l'aventure ?Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d'environnement, faites-nous signe quand même.

• Autonomie
• Windows