Agent d'Exploitation Transport de Voyageurs H/F - Alcis Transports

Spécialisée dans le transport de voyageurs en autocar dans la région d'Occitanie, Alcis Transports est une entreprise dynamique en pleine expansion.

Ses partenaires phares parmi lesquels Tisséo, depuis 2004, réseau de transport urbain toulousain, et BlaBlaCar, depuis 2021, réseau de lignes longues distances à travers la France et l'Europe, permettent aujourd'hui à Alcis Transports d'être présent sur différentes prestations de transport.

Rejoignez Alcis Transports

Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous savez garder votre sang-froid face aux imprévus et trouver rapidement des solutions ?

Chez Alcis Transports, nous recherchons un Agent d'exploitation pour renforcer nos équipes sur différentes activités : transport urbain, interurbain, scolaire, ligne de longue distance et tourisme.

Au coeur de l'exploitation, vous êtes le lien entre les conducteurs, les véhicules et les différents interlocuteurs de l'entreprise. Votre objectif : assurer la continuité du service et garantir une exploitation fluide, dans le respect de la réglementation et de la sécurité.

Vos missions

Au quotidien, vous participez au bon déroulement de l'exploitation en assurant notamment :

• Planification et gestion opérationnelle des services de transport.
• Suivi des conducteurs et l'accompagnement des équipes terrain.
• Gestion des aléas d'exploitation (retards, absences, incidents, pannes...).
• Organisation et l'adaptation des plannings en fonction des besoins.
• Affectation des véhicules selon les contraintes d'exploitation.
• Suivi des informations d'exploitation et leur transmission aux différents interlocuteurs.
• Respect des procédures internes, de la réglementation transport et des exigences de sécurité.
• Suivi administratif lié à l'exploitation.

Selon votre affectation certaines missions pourront être adaptées.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en exploitation transport ou dans un environnement où l'organisation, la réactivité et la gestion des priorités sont essentielles.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre sens de l'organisation ;
• votre réactivité face aux imprévus ;
• votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément ;
• votre aisance relationnelle et votre sens du service ;
• votre esprit d'équipe ;
• votre rigueur.

Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Excel). Une connaissance du transport de voyageurs constitue un véritable atout.

Le permis B est indispensable. Le permis D serait apprécié.

• Sens du relationnel
• Norme QHSE
• Excel
• Réactivité
• Sens de l’organisation