Veilleur de Nuit H/F - Hotel Astoria - Vatican

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE 2026.L'hôtel The Originals Lourdes Astoria Vatican (3* 137 chambres) recherche, pour compléter son équipe de réception, un/une Veilleur de Nuit. pour la saison 2026Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel le/la Veilleur de nuit assure l'accueil de la clientèle, et la surveillance de l'hôtel, la mise en place des petit-déjeuners, éventuellement le service petits-déjeuners, le nettoyage des locaux communs et le service du bar... .Missions:- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour- Établir une facture- Service du Bar- Nettoyage des locaux communs- Mise en place du petit déjeunerTravail sur 4 nuits par semaineLangue étrangère - Anglais requis et Notions d'Espagnol et/ou ItalienProfil :- Sens de l'accueil et de la satisfaction client, Capacité d'analyse et d'adaptation- Dynamisme, rigueur- Excellente présentation-Goût du travail d'équipe- Capacité à gérer les situations difficiles et à prendre des initiatives

Experience: 5 MoisCompétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clientsLangues: Anglais exigé,Italien souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Service client
• Anglais
• Travail en équipe
• Accueil de la clientèle
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Autonomie
• Italien
• Pro-activité
• Espagnol
• Facturation
• Service en salle
• Esprit d'analyse