Apprenti Technicien·ne d'Exploitation d'Assistance et Traitement de l'Information H/F - Université de Technologie Tarbes Occitanie Pyrénées (UTTOP)

L'IUT de Tarbes, composante de l'Uttop, recrute, pour renforce l'équipe de son service informatique, un ou une apprent-i-e de formation « services informatiques aux organisations, solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux ».

Le service informatique a en gestion l'ensemble des services numériques fourni aux utilisateurs de la composante IUT de l'Université de Technologie de Tarbes Occitanie Pyrénées.

MISSIONS DU POSTE
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (matériels - logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Mission 1 :
Gérer l'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique
Gérer les installations audiovisuelles de l'IUT
Assurer l'assistance utilisateur
Mission 2 :
Gérer les commutateurs d'accès
Gérer la téléphonie sur IP (combine, ligne)
Mission 3 :
Participer à l'étude et à la mise en place d'un serveur opensource de distribution et de mise à jour logiciel du type wapt
Mission 4 :
Assister l'administrateur système dans la réalisation de ces activités

COMPÉTENCES REQUISES

-Connaissances (savoir) :
- Connaître les configurations usuelles - matérielles -systèmes et logiciels
- Connaître les bases de l'informatique du système
- Connaître l'utilisation courante des applications implantées dans l'IUT
- Connaitre la réglementation en vigueur

-Compétences opérationnelles (savoir-faire) :
- Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité
- Elaborer et mettre en oeuvre des procédures

-Compétences comportementales (savoir être) :
- Avoir le sens du contact, de l'écoute
- Faire preuve d'autonomie tout en sachant informer, rendre compte et travailler en équipe
- Etre organisé, réactif
- Respecter la hiérarchie

NIVEAU REQUIS
-BAC informatique

NIVEAU VISE
-BTS

• Gestion des données
• IP
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Réactivité
• Commutateur