Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - Isocell Recrutement
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Les missions du poste
Chez Isocell Recrutement, on ne se contente pas de proposer des offres : on vous accompagne pour trouver le poste qui vous correspond vraiment.
Agence indépendante basée à Serres-Castet, nous misons sur l'écoute, la proximité et un suivi personnalisé à chaque étape.
Notre force : une vraie connaissance du tissu local, des décisions rapides et un engagement concret au quotidien.
Chaque candidature est étudiée avec attention, chaque mission est suivie avec sérieux.
Pour aller plus loin, nous pouvons proposer des formations qualifiantes et un appui sur la mobilité ou le logement selon les situations.
Intérim, CDD ou CDI : notre objectif reste le même, vous aider à avancer sereinement, dans une opportunité cohérente et durable.Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un secrétaire après-vente automobile H/F sur le secteur de Lourdes.
Vous rejoignez une concession automobile structurée, au sein du service après-vente. Votre rôle sera d'assurer le lien administratif entre les clients, l'atelier et les équipes internes, avec rigueur et sens du service.
Le profil recherché
Vous accueillez les clients au téléphone et physiquement, en lien avec les demandes du service après-vente.
Vous assurez la gestion administrative des dossiers atelier : ouverture, suivi, classement et mise à jour des informations.
Vous préparez et suivez les ordres de réparation, les devis, les factures et les documents liés aux interventions.
Vous êtes en lien avec les réceptionnaires, les mécaniciens et les différents interlocuteurs internes pour garantir un suivi fluide des dossiers.
Vous pouvez également intervenir sur la prise de rendez-vous, le suivi des véhicules, les relances clients et diverses tâches administratives du service.
Vous avez une première expérience en secrétariat, assistanat administratif ou accueil client.
Une expérience dans l'automobile, en concession, garage ou service après-vente serait un vrai plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, savez gérer plusieurs sujets en même temps et appréciez les environnements où il faut être réactif.
Vous êtes organisé(e), fiable, souriant(e) au téléphone et attentif(ve) à la qualité du service rendu.
Compétences requises
- Gestion des rendez-vous
- Facturation
- Réactivité