Agent Chargé de l'Accueil et de l'État Civil - Mairie de Soues H/F - Communes

L'agent recruté sera chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public de la Mairie.
Ses principales missions sont les suivantes:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Secrétariat général
- Tenue administrative des registres d'état civil, Instruction et constitution des actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.) ;
- Suivi de dossiers : Réception et enregistrement du courrier, Tenue du registre des salles et suivi des clés

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
- Surveiller les accès et restreindre les accès aux lieux et aux informations
- Rechercher et diffuser des informations, Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent
- Recevoir et prendre acte de la déclaration relative à l'état civil (naissance, décès, etc.) ; Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d'établissement ou de séjour, etc.) ; Établir les différents actes d'état civil
- Inscription sur les listes électorales, et écoles
- Enregistrer les demandes de locations de salles, gérer les clés
- Suivi de dossiers : revue de presse, prestations diverses (copies, dons...)

L'agent est la vitrine du service public. En ce sens, le savoir-être est une qualité essentielle du candidat.
L'agent devra également démontrer des qualités d'expression orale et rédactionnelle.

• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier