Les missions du poste

ARS OCCITANIE

Au sein de l'ARS Occitanie, la Délégation Départementale des Hautes-Pyrénées met en oeuvre les politiques de santé au plus près des territoires et des acteurs locaux.

Vous êtes rattaché·e à l'Unité Transformation de l'offre sanitaire et virage ambulatoire, au sein du pôle Animation de la Transformation de l'Offre. Vous intervenez sur des missions opérationnelles à fort enjeu : traitement des signalements, suivi des établissements et pilotage administratif de dispositifs en santé et médico-social.

Missions principales

- Assurer la gestion et la coordination des signalements (réclamations, événements indésirables, maltraitance)
- Suivre administrativement et budgétairement les dispositifs en santé-précarité et santé mentale
- Garantir la traçabilité et le traitement des dossiers usagers et établissements
- Appuyer la coordination territoriale avec les partenaires institutionnels

Description du poste

Activités

Coordination des signalements et réclamations

- Centraliser les signalements (sanitaire et médico-social)
- Assurer leur traitement : enregistrement, analyse, suivi et clôture
- Rédiger les courriers et assurer la traçabilité des actions
- Organiser les réunions de suivi des plaintes
- Appuyer la cellule de traitement des situations de maltraitance (TACT)
- Contribuer au rapport annuel sur les maltraitances

Gestion des systèmes d'information

- Administrer l'outil SIRENA (gestion des accès, qualité des données, accompagnement utilisateurs)

Vérification réglementaire

- Gérer les demandes liées aux antécédents judiciaires des professionnels
- Participer à la mise en place du SI Honorabilité

Suivi des dispositifs santé et médico-sociaux

- Assurer la gestion administrative et budgétaire des dispositifs : LHSS, ACT, PASS, CSAPA, CAARUD, EMPP, GEM, etc.
- Suivre l'activité et les financements (STARS-FIR)
- Organiser et participer aux dialogues de gestion
- Assurer le lien avec les porteurs de projets

Appui aux politiques territoriales

- Contribuer aux projets territoriaux (dont santé mentale)
- Participer à la continuité d'activité du pôle

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché

- Formation : Bac +2 (administration, gestion, droit, santé...)
- Expérience : débutant·e accepté·e, expérience appréciée dans le secteur public ou sanitaire/médico-social
- Intérêt pour les politiques de santé publique et les enjeux territoriaux

Compétences attendues

Savoirs

- Organisation administrative et environnement institutionnel
- Droit des usagers et réglementation (réclamations, police administrative)
- Notions de politiques de santé

Savoir-faire

- Rédaction administrative
- Gestion de dossiers dans des délais contraints
- Organisation, classement et suivi des informations
- Utilisation des outils bureautiques et applicatifs métiers

Savoir-être

- Rigueur et sens de l'organisation
- Discrétion professionnelle
- Réactivité
- Autonomie et esprit d'équipe
- Qualités relationnelles et diplomatie
- Capacités d'analyse et de synthèse

Contact

Modalités de candidature

Candidats internes : via SOLARHS
Candidats externes :

- Dépôt en ligne :
- Dossier : CV + lettre de motivation + pièces administratives

Contact :

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