Chargé de Clientèle H/F - 65

Votre mission

Adecco recherche un·e Chargé·e de clientèle (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, située à Tarbes (65000). Vous travaillerez à temps plein, en horaires de journée.
En tant que Chargé·e de clientèle, vous serez au coeur de la relation avec les clients, jouant un rôle essentiel dans leur satisfaction et leur fidélisation. Vous serez amené·e à gérer les demandes et les réclamations, tout en assurant un suivi personnalisé. Votre capacité à créer des liens solides et à comprendre les besoins des clients sera la clé de votre succès.
Vos principales missions seront :

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
- Traiter les demandes et réclamations avec efficacité et empathie.
- Maintenir une communication fluide et proactive avec les clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service client.

Ce poste est une opportunité unique de développer vos compétences en relation client dans un environnement dynamique et stimulant.
Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'épanouir dans un environnement où la relation client est au centre des préoccupations. Vous êtes curieux·se, rigoureux·se et passionné·e par le service client ? Ce poste est idéal pour une personne souhaitant mettre à profit une première expérience dans ce domaine.
Compétences comportementales

- Sens du service : Vous avez à coeur de satisfaire les clients et de répondre à leurs attentes.
- Empathie : Vous savez écouter et comprendre les besoins des clients.
- Communication : Vous êtes à l'aise pour échanger et transmettre des informations de manière claire et concise.

Compétences techniques
- Relation client : Vous maîtrisez les techniques de gestion de la relation client et savez adapter votre discours en fonction des interlocuteurs.

Le poste requiert un niveau de diplôme au BAC, et une première expérience dans le domaine est un atout. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre talent sera reconnu et valorisé !
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !